目前，微信公眾號分為訂閱號和服務號兩類，新開發第三種微信公眾號微信小程序。正如訂閱號為用戶提供訂閱內容、服務號為用戶提供服務一般，微信小程序為用戶提供的是“應用”，也就是App的功能。
當用戶關注了一個微信小程序之後，就相當於安裝了一款App。在微信小程序內，用戶就可以實現App的一些基本訴求。例如，目前許多用戶會選在微信錢包中可以買機票、火車票，而不是去下載一個並不常用的買票軟件；未來在微信小程序中，可以實現更多的功能。並且，和其他App一樣，這個公眾號平時是不會向用戶主動發送內容的，因此會避免打擾。
微信小程序可以為用戶帶來兩大好處，一是手機上可以少下載安裝一些軟件，平時打開頻率不高的軟件，可以用微信小程序代替；二是換手機時，無需重複安裝軟件。而對於開發者，尤其是創業者來說，在微信小程序中實現一個功能遠比開發一款App省錢省力許多。
但是，按照目前的設想，微信小程序並不能完全代替APP。微信小程序隻針對於低頻度的、輕量級的、服務功能的App。在微信小程序上隻能實現一些基本的功能，App還是有其存在的價值。
據了解，現在微信的用戶約有6.5億；平均每個用戶每天大概會刷30、40次朋友圈，平均每半小時就會刷一次；公眾號文章每天的閱讀數超30億次，最高的文章能有幾百萬的閱讀量。但張小龍表示，“希望用戶在用微信的時候，最高效率把必須要在微信裏做的做完，把時間留出來去做很多別的事情。”同時他也希望用戶可以在微信裏看到的都是自己願意看到的內容。
